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Procuratori dei Cittadini 

Presidente Regione Puglia di Cittadinanzattiva - Tribunale per i diritti del malato:

Anna Maria De Filippi (clicca qui per vedere il curriculum)

cell.:338-4101884. Si prega di utilizzare questo cellulare solo in caso di urgenze. Grazie!

Casarano, 20.5.2009

Direzione Sanitaria

Ospedale “F. Ferrari”

Casarano


Direzione Amministrativa

Ospedale “F. Ferrari”

Casarano


        e p.c.  Anna Maria De Filippi

  Presidente Regionale Cittadinanzattiva Puglia


Per conoscenza diretta di questo TDM e in virtù della ripresa dell'audit civico che sarà ripreso quanto prima si segnala alle SSVV:

  1. le coperte di lana in dotazione presso questo presidio ospedaliero sono lise e con gli orli scuciti, praticamente in pessime condizioni. Da accertamenti effettuati, risulta che le suddette coperte vengono lavate con trattamenti non idonei e che, per tale ragione, sono soggette a deterioramento anzitempo, e ciò con grande disagio per i pazienti del nosocomio oltre che con enorme spreco di denaro pubblico;

  2. le aste porta flebo sono non idonee all'uso. La maggior parte delle stesse, infatti, hanno le ruote bloccate e i pazienti sottoposti ad intervento chirurgico che hanno necessità di andare in bagno non possono farlo se non hanno un accompagnatore per l'asta!

  3. lo stesso dicasi per le sedie a rotelle che con difficoltà vengono guidate dai parenti a causa delle ruote poco mobili e con i poggiapiedi rotti;

  4. diversi reparti sono stati dotati di poltroncine di un materiale che poco si adatterebbe ad un arredo sanitario per la pesantezza e la difficoltà di un paziente (magari operato) di spostarla dal letto al tavolo e viceversa, senza contare che gli stessi addetti alle pulizie incontrano difficoltà nello svolgere le loro mansioni visto che le suddette poltrone non sono per niente pratiche, maneggevoli e di facile manutenzione;

  5. si segnalano ancora armadi arrugginiti e fatiscenti;

  6. carenza diffusa di segnaletica anche provvisoria visti i lavori in corso presso l'ospedale;

  7. in particolare, vari ambulatori, soprattutto quelli allocati presso l'ex reparto di oncologia, non hanno una segnaletica degna di un ospedale e gli stessi pazienti sono costretti a girovagare tra i corridoi alla ricerca di informazioni, tanto che spesso sono gli stessi utenti a venirsi incontro tra di loro dandosi le indicazioni utili in una sorta di mutuo soccorso.

    Sulla vetrata della porta di ingresso di detti ambulatori le indicazioni consistono in diversi foglietti “incerottati”. La porta di ingresso posta a sinistra, in direzione degli ambulatori di Otorino e Oculistica, ha la maniglia rotta da tempi remoti, tant'é che sulla vetrata c'è un cerotto con la scritta “maniglia rotta” e sotto riportato a penna “ci ca... spetti ccu lla ggiusti”.

Si coglie l'occasione per segnalare, inoltre, l'atteggiamento del personale infermieristico, e non poco consono al luogo in cui operano, in quanto spesso assumono atteggiamenti poco rispettosi delle condizioni di salute dei pazienti. Appare opportuno, dunque, richiedere alle SSVV di voler richiamare l'attenzione degli operatori sanitari su questo aspetto.

Per quanto innanzi detto si chiede alle SSVV di voler disporre, nel più breve tempo possibile, gli opportuni accertamenti in merito a quanto segnalato e di predisporre i dovuti provvedimenti.

Certi di rapido riscontro, porgiamo Distinti saluti.

                                                                                                         Per il TDM Casarano

                                                                                                      Dott.ssa Francesca Nicoletti